隐私政策

全球隐私政策

最近更新：2024 年 1 月 19 日

ACX Card（定义见下文“我们的实体与您之间的关系”）致力于保护访问我们网站的访客及合作伙伴的隐私。本文描述当您访问我们的服务、我们拥有或运营的其他网站/页面/功能或内容（统称“网站”），或使用任何 ACX Card API 或依赖该 API 的第三方应用及相关服务（统称“服务”）时，我们如何处理您的个人数据。

联系我们

如对本隐私政策有任何问题，您可通过以下方式联系我们：

• 电子邮件： support@acx-tech.com
• 访问我们网站上的此页面： www.acx-tech.com

1. 我们的实体

• ACX Card 通过 Neu Fintek Limited（“ACX Card”“我们”）向客户提供服务。
• 我们可能在本隐私政策允许的范围内，与其他实体共享并使用您的个人数据。

2. 个人数据的收集与使用

2.1 收集的数据类型

2.1.1 个人数据

个人数据指与已识别或可识别的自然人有关的任何数据，包括由 Neu Fintek（或其代表/服务商）持有或可能持有的资料；除事实信息外，还包括对个人的意见、以及 Neu Fintek 或他人对该个人的意图。不同司法辖区对个人数据的定义可能有所差异。

2.1.2 使用数据

使用服务时会自动收集使用数据。

可能包括设备 IP、浏览器类型与版本、访问的页面、访问时间与停留时长、设备标识符及其他诊断数据。

通过移动设备访问服务时，我们可能收集设备类型、唯一设备 ID、IP、操作系统、移动浏览器类型等。我们亦可能收集浏览器在您访问服务时发送的信息。

2.1.3 第三方来源数据

我们可能从第三方处获取关于您的信息，主要包括：

• 公开数据库、征信机构与身份验证合作伙伴（依法验证身份，如姓名、地址、职位、公开资料、征信、制裁名单状态等）。
• 区块链数据（确保未从事非法/受限活动，并用于交易趋势分析与研发）。
• 营销合作伙伴与分销商（帮助了解您可能感兴趣的服务）。
• 您的金融服务提供商（例如从银行向我们汇款时，银行会提供必要的身份及账户信息以完成交易）。

2.1.4 追踪技术与 Cookies

我们使用 Cookies 及类似追踪技术（信标、标签、脚本）收集与跟踪信息，并改进与分析服务。

Cookies/浏览器 Cookie

Cookie 是存放于设备上的小文件。您可通过浏览器拒绝全部或提示 Cookie；若拒绝 Cookie，服务部分功能可能无法使用。除非浏览器设置阻止，否则服务可能使用 Cookie。

网络信标

服务的部分页面与邮件可能包含网络信标（透明 GIF、像素标签等），用于统计访问或邮件开启情况及相关网站统计。

2.2 您的个人数据的使用

2.2.1 我们如何使用您的个人数据

• 提供与维护服务，包括监测使用情况。
• 为符合法律法规（如反洗钱与安全），以及发现、预防与减轻欺诈、滥用、账户被盗或资金损失。
• 履行与您订立的产品或服务相关合同，或通过服务达成的其它合同。
• 通过邮件、电话、短信或其他电子方式向您发送服务更新、账户/安全通知或交易信息（关键服务通知无法取消）。
• 按照偏好并遵守法律，提供营销与客户服务（可退订营销邮件）。
• 处理咨询、争议或故障排查，确保服务连续性。
• 用于业务交易（并购、重组、资产出售等）评估或实施，个人数据可能作为转移资产的一部分。
• 用于数据分析、使用趋势、营销成效衡量，以及改进产品、服务与体验。

2.2.2 向第三方披露您的个人数据

• 与服务商共享（用于分析使用、联系您等，并受合同限制）。
• 与关联方共享（要求其遵守本政策）。
• 与业务合作伙伴共享以提供产品/服务/促销（含处理您授权支付的金融机构）。
• 当您在公共区域分享信息或互动时，可能被其他用户查看。
• 在并购、收购或资产出售时，可能转移个人数据并事先通知。
• 依法或应公共机构（法院/政府）要求披露。
• 基于法律需要：履行法定义务；保护权利或财产；防止/调查不当行为；保护用户或公众人身安全；防范法律责任。
• 经您同意：为任何其他目的披露。

3. 个人数据的跨境传输

您的个人数据可能在您所在辖区之外被处理与存储，适用法律可能不同。

您在阅读并同意本政策后继续提交信息，即视为同意该等传输。

我们将采取合理必要步骤以确保转移具备适当保障并符合本政策与适用法律的安全要求。

4. 个人数据的保留

我们仅在达成本政策所述目的所需期间保留个人数据，包括履行法定义务、解决争议与执行协议。

使用数据通常保留时间更短，除非用于加强安全或改进功能，或法律要求更长保留。

5. 个人数据的安全

互联网传输或电子存储并非绝对安全。我们会尽商业上合理的努力保护您的数据，但无法保证绝对安全。

我们依据信息敏感度实施合理措施与防护，限制系统与物理访问，仅授权人员可接触。

我们可能在全球设施或服务商所在地存储与处理您的个人及交易数据（含部分支付信息），并按适用法律采取防护措施。

您同样承担重要责任：不要向第三方泄露个人信息；如发现未经授权的访问或使用，请立即通知我们。

6. 未成年人信息

我们不会主动收集 18 岁以下人士的个人数据。如发现疑似未成年人，将要求其关闭账户并尽快删除相关数据。

7. 跨境传输

我们在亚洲、欧盟、英国、北美等地运营，可能将您的个人信息转移至境外；我们将确保该等转移符合法律。

8. 您的隐私权利

根据您所在司法辖区的法律，您可能享有以下权利：

• 知情权与访问权：获取我们持有的您的个人数据。
• 撤回同意权：在以同意为基础时可随时撤回（如我们具有其他合法基础，仍可继续处理）。
• 数据可携权：在一定情形下，有权以通用的机器可读格式接收或请求转移您向 ACX Card 提供的数据。
• 更正权：请求更正不准确或不完整的数据。
• 删除权：在特定情况下请求删除（但法律可能要求我们保留）。
• 限制/反对处理权：在特定情况下请求限制或反对处理（我们可能基于法律拒绝该请求）。
• 投诉权：向有管辖权的数据保护监管机构投诉。

您可通过 support@acx-tech.com 联系我们行使上述权利；更多信息可向所在地监管机构咨询。

9. 其他网站链接

我们的服务可能包含非 ACX Card 运营的网站链接；请务必查看您访问的网站的隐私政策。

对于第三方网站或服务的内容、隐私政策或实践，我们不承担责任。